Личный кабинет Tricolor TV – вход для клиента и дилера

Триколор ТВ является системой спутникового телевидения. Здесь предоставляется комплексное обслуживание с помощью высококачественного HD сигнала через спутниковую антенну. При этом клиентам предлагается в Триколор личный кабинет на официальном сайте. Пользование им облегчает обслуживание.

Регистрация кабинета Триколор ТВ

триколор тв личный кабинет войти

Триколор ТВ после заключения договора предоставляет клиенту возможность пользоваться личным кабинетом. Здесь можно просматривать всю важную информацию и связываться с технической поддержкой.

Что такое Триколор ID?

ID — это своеобразный идентификатор, который состоит из 12-ти или 14-ти цифр. Он выдается пользователю после заключения с ним договора и выступает логином для входа в личный кабинет. При помощи данного номера персонал службы поддержки может получить информацию из базы данных по клиентам, а сам клиент будет оплачивать выставляемые ему счета.

Как его найти?

Посмотреть свой номер ID это можно здесь:

  • на предоставленной вам смарт-карте;
  • либо на лицевой панели выданного вам пульта управления.
Мнение эксперта
Елена Бонус
Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России.
Задать мне вопрос
Также можно воспользоваться страницей Триколор ТВ на телевизоре и найти номер таким образом: выбрать модель оборудования, нажать на нужную кнопку на пульте (после этого должна отразиться информация об ID).

Вход в личный кабинет Триколор ТВ

триколор личный кабинет

Входить в личный кабинет довольно просто и для этого используются разные способы. Клиент вправе выбрать наиболее удобный или доступный для него в этот момент.

По ID приемника

На сайте Триколор в правом углу основной страницы клиент входит в нужную форму. Для входа в личный аккаунт по ID нужно будет прописать его номер в отведенном поле. Дальше придется ввести пароль. Для облегчения задачи разрешается поставить отметку о запоминании этих данных. Тогда в следующий раз не придется выполнять перечисленные действия.

По номеру телефона

Если в личный кабинет Триколор войти по id приемника не получается, можно использовать в том же поле номер телефона (в качестве логина). После этого требуется ввести пароль. Можно указать про запоминание этих данных для автоматического входа в последующем.

По коду на тел./e-mail

Разрешается получать одноразовый код для входа на номер телефона либо на личный почтовый ящик. Но они должны быть изначально указаны в регистрационных данных. Для этого в форме входа нужно нажать на категорию «Вход по коду». Откроется следующая страница. Помимо выбора способа доставки кода (на почту или телефон) придется также ввести ID или телефонный номер в отведенное для этого поле.

ВХОД ПО КОДУ триколор тв

Также пароль для входа высылается по смс и при первичной регистрации.

Для дилера

Триколор сотрудничает с партнёрами, занимающимися продажами и подключением оборудования пользователям. Для упрощения работы таких партнеров им предлагается пользоваться личным кабинетом. После заключения договора у дилера появляется на руках логин и пароль. С их помощью можно зайти в личный кабинет.

Триколор личный кабинет дилера. Порядок действий:

  1. Открываем сайт и конкретно www.tricolor.tv.
  2. Нажимаем на кнопку «Кабинет дилера».
    триколор личный кабинет дилера
  3. Вводим логин с паролем.
    триколор личный кабинет дилера вход
  4. Нажимаем «Вход».
  5. Дожидаемся загрузки личного аккаунта.

Восстановление пароля

В форме для входа в личный кабинет можно воспользоваться и функцией восстановления пароля, если пользователь испытывает какие-то трудности в этом вопросе.

Шаг 1. Нажмите «Восстановить пароль» при попытке войти в личный кабинет.
Восстановить пароль триколор твШаг 2. В окошке введите ID или номер договора. После этого нужно нажать на кнопку «Далее».
ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ

Шаг 3. Далее следуете инструкциям на экране.

Возможности кабинета Tricolor.tv

Личный кабинет это совокупность сервисов для пользователей с учетом их конкретных подключений и возможности смены таковых. Наличие личного кабинета позволяет решать многие вопросы дистанционно без фактической связи со специалистами компании, что актуально для обеих сторон договора.

Проверка баланса

Проверять текущий баланс полезно, даже если пользователь во время производит оплату. Во-первых, чтобы проследить ее удачное прохождение. Также в процессе пользования услугами по балансу можно просматривать, не производилось ли подключение чего-то лишнего (по ошибке).

Пополнение счета

Здесь же помимо самоинформирования можно проводить транзакцию в счет оплаты услуг компании Триколор. Для этого в кабинете имеется отдельная функция.

Внимание! Помимо проведения онлайн-платежа в личном кабинете пользователям доступно посещение ближайшего терминала, пользование онлайн-банкингом или виртуальными кошельками, внесение денег в салонах связи.

Управление услугами

Помимо возможности просмотра баланса и проведения оплаты в личном кабинете будет отображаться важная информация по обслуживанию конкретного клиента. В том числе доступный ему пакет каналов и соответствующий тариф. При этом никто не отнимает у пользователя возможность просматривать актуальную информацию для последующей смены этих параметров. А также уточнять про действующие на текущий момент акции.

А в настройках собственного кабинета можно будет менять информацию. Например, пароль для входа в аккаунт.

Мобильное приложение Мой Триколор

приложение мой триколор личный кабинет

У данной спутниковой компании имеется разработанное приложение. Его можно скачивать бесплатно и пользоваться в любой удобный момент на своем девайсе. Здесь можно заходить в личный кабинет и выполнять все основные действия (по аналогии с сайтом). Причем приложение имеет довольно неплохой рейтинг. То есть серьезных претензий по его работе у клиентов нет.

Контактная информация

В Tricolor TV личный кабинет это не единственный канал для связи со специалистами компании. Триколор предлагает для взаимодействия с клиентами и партнерами разные способы связи. Можно использовать наиболее подходящий на текущий момент именно для вас.

Официальный сайт

Адрес официального сайта: www.tricolor.tv. Только здесь можно будет зайти в личный кабинет и воспользоваться всем предоставляемым Триколором функционалом.

Телефон горячей линии

Телефонный номер горячей линии по всей России: +8 (800) 5000123. Разрешается также обращаться в WhatsApp по номеру +79111010123.

Мнение эксперта
Елена Бонус
Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России.
Задать мне вопрос
Корпоративным клиентам предлагается связываться по отдельному номеру: +7 (812) 3320349.

E-mail

Выбор почты определяется целями обращения:

  • info@agency2.su — по рекламе;
  • bonus@tricolor.tv — по участию в бонусной программе;
  • TV@tricolor.tv — по вопросам включения в сеть для дистрибьюторов и производителей телеканалов;
  • horeca@tricolor.tv — для корпоративных клиентов.

Социальные сети

Триколор использует такие соц. сети для взаимодействия с клиентами:

Аккаунты имеются и в иных соцсетях. Но именно в перечисленных вариантах предлагается взаимодействие с клиентами для решения возникающих у них вопросов.

Заключение

В Триколор ТВ личный кабинет располагает важными функциями для клиента, которые в значительной степени упрощают взаимодействие с компанией и процесс облуживания в целом. Здесь можно контролировать текущее обслуживание и менять его под свои запросы.

Перейти на официальный сайт → https://www.tricolor.tv/.
Рейтинг автора
5
Автор статьи
Елена Бонус
Главный редактор сайт. Эксперт по регистрации и активации карт.
Написано статей
256
Какая сумма для займа вам чаще всего необходима?