Активировать карту Shop Alenka

Кондитерские магазины, известные на территории всей России, радуют своим ассортиментом на протяжении долгого времени. Конфеты и сладости нравятся взрослым и детям. Для постоянных покупателей компания предоставляет скидки при участии в бонусной программе.

Для вступления в клуб понадобится осуществить покупку на сумму от 300 рублей, бесплатно получить и зарегистрировать карту на официальном сайте shop alenka ru.

Как активировать карту Аленка

Карточка, полученная в фирменном магазине, позволяет сразу же накапливать баллы с покупки. Для списания накоплений пластиковый продукт понадобится зарегистрировать на официальном сайте shop alenka ru через личный кабинет.

Внимание! Регистрация на сайте https://shop.alenka.ru/ для осуществления покупок в интернет-магазине не позволяет активировать карту.

Регистрация в личном кабинете shop.alenka.ru

Чтобы на шоп аленка ру активировать карту и вступить в клуб, понадобится спуститься вниз до конца страницы и найти пункт «Программа лояльности». Далее пользователю необходимо руководствоваться следующей инструкцией:

• Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».
• Ввести номер мобильного телефона и нажать «Подтвердить».
• Вписать четырехзначный код и снова подтвердить действие. Пароль необходимо ввести в течение минуты.
• Заполнить пустые поля, указать пароль. Личные данные нельзя изменить после регистрации. Внесение поправок допустимы через информационный центр компании.
• Дать согласие на условия программы и обработку данных, нажать «Зарегистрироваться».

После выполненных действий появится страница личного кабинета, в котором можно добавить имеющуюся карточку или оформить ее электронный аналог. При этом можно регистрировать несколько продуктов и копить баллы всей семьей.

О возможности получения виртуальной карты Аленка

Покупателю не обязательно приобретать пластиковый продукт торговой сети. После регистрации в программе и создания личного кабинета, пользователь может получить виртуальную карточку.

Для этого понадобится нажать в личном кабинете «Получить виртуальную карту». Через несколько секунд в списке «Мои карты» появится продукт с номером.

При получении электронного аналога не начисляются 50 бонусов в качестве подарка. Данные начисления сгорают через месяц. Карточка оформляется бесплатно без дополнительных требований к покупке или оплате.

Правила начисления бонусов на карту Аленка

При первой покупке и предъявлении карточки начисляются бонусы в размере 2% от стоимости покупки. Чем чаще приобретается продукция, тем выше может стать начисление. Условия накопления баллов для Москвы и других регионов различны.

Бонусы не начисляются в следующих случаях:

• на акционные товары;
• при предъявлении пенсионного удостоверения или социальной карты;
• при предоставлении другой скидки;
• в случае оформления интернет-заказа.

Накопленные баллы нельзя перевести на банковский счет. Списание производится на следующий день после активации карты на shop alenka ru.

Как проверить баланс карты Аленка

Накопления можно проверить самостоятельно или с помощью кассира при совершении покупки. Для этого перед распечаткой чека необходимо предъявить карточку и спросить о количестве бонусов на счете. Начисления можно увидеть в чеке после совершения покупки.

Информацию о бонусах можно найти в личном кабинете в категории «Мои покупки». В таблице представлены данные о количестве покупок, их общей сумме и экономии. Каждую операцию можно просмотреть детально.

Правила использования бонусов

Накоплениями разрешается оплатить лишь половину стоимости покупки. Списание производится после активации карты shop alenka ru в личном кабинете программы лояльности. Если по каким-либо причинам товар был возвращен, баллы с этой покупки возвращаются торговой сети.

В случае неполадок или технических проблем продавец вправе отказать в покупке товаров за счет накопленных баллов. Покупатель может списать бонусы в другое время, но не позднее чем того срока, который определил организатор. О периодах действия баллов потребителей уведомляют по почте или через телефонное сообщение.

Как восстановить карту в случае утери или повреждения

Если пластиковый продукт утерян и покупатель боится, что его накопленными бонусами воспользуется третье лицо, он имеет возможность заменить карточку. Для этого понадобится:

• заполнить анкету;
• заплатить 50 рублей.

Через две недели карточку можно будет забрать. Все бонусы автоматически сохраняются на ней. Если пластиковый продукт поврежден, его замена не обязательна. Начисление и списание бонусов можно осуществлять по номеру телефона или посредством виртуальной карточки в личном кабинете. Электронный аналог оформляется нажатием на кнопку «Добавить виртуальную карту».

Данная бонусная программа распространяется только на те регионы, в которых есть фирменные магазины «Аленка». Карты применяются на кассах при оплате любым способом. Программа лояльности не действует при покупке через интернет-магазин.