Личный кабинет Dom.ru – вход для бизнеса и частных лиц

В компании Дом ру личный кабинет предлагается к использованию для всех персон, с которыми заключен договор на обслуживание. То есть для пользования его функционалом нужно быть фактическим абонентом по какому-то направлению деятельности компании.

Регистрация в кабинете Дом.ру

дом ру личный кабинет

Чтобы зарегистрироваться, нужно стать клиентом компании. Такую заявку можно оставить по телефону в регионе обслуживания. Также разрешается отправлять электронную заявку с сайта.

lk dom ru личный кабинет

После регистрации и подписании договора клиенту станет доступным использование личного кабинета. В противном случае регистрация невозможна, поскольку нет договора и у поставщика услуг отсутствуют ваши данные (электронная почты, личный телефон).

Вход в личный кабинет Dom.ru

дом ру личный кабинет

Нужная форма находится на официальном сайте в верхнем правом углу. Нажимая на опцию «войти в личный кабинет», пользователь видит новую страницу для входа. Здесь в первом поле нужно ввести пароль. В его роли выступают разные сведения, представляемые лично клиентом.

По номеру договора

Договор выдается клиентам в момент прихода специалиста и установки им оборудования. В нем же имеется уникальный (по крайней мере, для данной местности) личный номер данного документа. Поэтому в форме входа можно ввести такой номер (в качестве логина), пароль, и город обслуживания.

Мнение эксперта
Елена Бонус
Эксперт по регистрации и активации карт. Слежу за новыми промо-акциями всех магазинов России.
Задать мне вопрос
Также можно поставить галочку на функции «Запомнить меня». Тогда постановка нужных данных будет происходить автоматически с мгновенным заходом на сайт в последующие разы.

По номеру телефона

Чтобы использовать номер телефона для входа в личный кабинет, он должен иметься в базе данных Дом ру. В остальном приходится выполнять те же действия, что и в прошлом случае. Нажимая на итоговую кнопку входа, пользователь соглашается на обработку представленных лично персональных данных.

По E-mail

Вводимый здесь адрес личной электронной почты должен быть привязан к заключенному договору. Прописывая какие-то данные, следует убедиться в их корректности. Иначе вход может и не осуществиться.

Для бизнеса и юр лиц

Для данной категории клиентов оформление сайта немного отличается. Достаточно перейти на соответствующую вкладку и вход в личный кабинет сместится влево. Нажав на соответствующий значок, будет открыта стандартная форма входа.

дом ру бизнес личный кабинет

В Дом ру бизнес личный кабинет требует введения логина и пароля. Здесь в качестве логина можно ввести личный номер телефона иди адрес электронной почты. А помимо этого останется ввести пароль.

Забыли пароль?

В форме входа в личный кабинет разрешается восстанавливать забытый пароль.

Шаг 1. Для этого здесь есть специальная опция «Забыли пароль?». После нажатия на нее открывается нужная страница.
дом ру забыл парольШаг 2. Для восстановления приходится указывать любые данные, которые использовались при составлении договора. Например, номер личного договора, телефона, либо e-mail.
Восстановление пароля дом руЕсли пользователь не помнит никакие из этих данных, можно перейти в чат для обсуждения этого вопроса. Эта опция имеется здесь же.

Возможности личного кабинета Дом.ру

В личном кабинете можно не только просматривать всю специфику текущего обслуживания, но и менять ее в пределах допустимых норм. Например, выбирать другие пакеты услуг и инициировать смену личного тарифа.

Узнать баланс

Узнать свой баланс можно в личном кабинете на сайте или в приложении. Помимо основной суммы компания сможет списывать деньги и за платные услуги, заказанные пользователем в процессе обслуживания. Обычно эта сумма просто уходит в минус, а не происходит автоматическое списание. Просто приходится оплачивать ее вместе с очередным основным платежом.

Внимание! Если оплата производится через приложение Сбербанк Онлайн, сервис самостоятельно находит задолженности по счету. Можно заходить сюда и узнавать эту информацию. Это альтернатива уточнению информации в личном кабинете.

Пополнение

Рекомендуется осуществлять пополнение счета вовремя, но поставщик услуг не занимается их немедленным отключением при задержке платы. Просто будет настойчиво напоминать о необходимости проведения транзакции.

Работа с тарифами

На сайте и в частности в личном кабинете предоставляется вся актуальная информация по тарифам. Но только после заходов в личный кабинет получится инициировать их смену. Время от времени рекомендуется просматривать эту информацию, поскольку компания выдвигает интересные приложения, по выгодному обслуживанию на определенный срок или на постоянную основу.

Другие порталы компании

Данный поставщик занимается предоставлением интернета и подключением телевидения через него. Но помимо этого здесь предлагаются также услуги по видеонаблюдению и домофонии, в связи с чем имеются отдельные платформы. Здесь можно ознакомливаться с информацией в формате онлайн и контролировать фактическое обслуживание.

Видеонаблюдение

Специализированный портал видеонаблюдения Дом ру находится по адресу https://vs.domru.ru/login.html. Здесь имеется отдельная форма входа, где нужно вписать логин и пароль. Предлагается использование и демо-версии личного аккаунта. Став клиентом компании в этом направлении, можно будет воспользоваться и функционалом личного кабинета.

Домофония

Инновация от данной организации заключается в предложении установить специальное приложение «Умный Дом.ru», позволяющее открывать дверь подъезда без касаний домофона. Но для этого нужно стать клиентом компании и заключить договор. Тогда будет доступным обслуживание в личном кабинете.

Мобильное приложение Мой Дом.ру

Приложение «Мой Дом.ру»

Приложение от этой компании продвигается как мобильный личный кабинет для управления услугами. Оно предлагает всестороннее обслуживание. Пользователями приложение оценивается довольно высоко, поскольку имеет удобное наполнение. Скачать его можно бесплатно в App Store и Google Play . Но нет смысла делать это, если у человека нет заключенного с компанией договора. То есть сначала нужно стать абонентом.

Контактная информация

В Дом ру ЛК (личный кабинет) это не единственная возможность взаимодействовать с компанией. Источников для связи с компанией достаточно, чтобы выбрать любой подходящий для себя. Это упрощает взаимодействие между двумя сторонами.

Официальный сайт

Нужный сайт находится по адресу: dom.ru. Именно здесь можно входить в личный кабинет и пользоваться всеми предлагаемыми услугами в полном формате. Но для начала нужно заключить договор на обслуживание.

Телефон горячей линии

Телефон горячей линии или технической поддержки для физических лиц — 8 (800) 3337000. Также помимо этого по каждому региону имеются свои номера с соответствующим кодом. Также имеются единые номера телефонов для бизнеса и юридических лиц: 8 (800) 2229453 — отдел продаж, 8 (800) 3339000 — техподдержка.

На сайте предлагается также услуга заказа обратного звонка.

E-mail

Адрес электронной почты для связи с компанией — help@domru.ru. На сайте (нижняя панель) располагается готовая форма для связи по почте.

Как с нами связаться дом ру

Нажимая на нее, пользователь видит специальную форму для написания и отправки сообщений.

Социальные сети

Соцсети, в которых можно рассчитывать на взаимодействие с компанией:

Заключение

В компании dom ru личный кабинет имеет обширный функционал для полноценного обслуживания абонентов на расстоянии. Компания предлагает разнообразные услуги, и в каждой ситуации имеется возможность пользоваться личным кабинетом.

Перейти на официальный сайт → https://interzet.dom.ru/.
Рейтинг автора
5
Автор статьи
Елена Бонус
Главный редактор сайт. Эксперт по регистрации и активации карт.
Написано статей
256
Какая сумма для займа вам чаще всего необходима?